Etiya 2004 yilindan beri telekom sektöründe OSS/BSS alanında  Telco  CRM, ürün yönetimi, envanter yönetimi, provisyon ve aktivasyon yönetimi çözümleri sunmaktadir.

Müsterilerinin ihtiyaçlarina net cevaplar vermeyi, kolay entegre edilebilir, endüstri standartlarina uygun, ticari degeri yüksek ve deger yaratan ürün ve çözüm gelistirmek Etiya'nın ana prensibidir.

Etiya kurulusundan bu yana Telekom sektöründe birçok projeyi basariyla tamamlamistir. Telco sektöründe yasanan rekabet, yeni servislerin ortaya çikmasi ve bu servislerin en kisa sürede ve en kaliteli sekilde son kullanicilara ulastirilmasini bütün operatörler için bir zorunluluk ve amaç haline getirmistir. Etiya uçtan uca Telco süreçlerini bilen, ürün, servis ve müsteri yasam döngülerine hakim ve bütünü görebilen dinamik kadrosuyla sektöre hizmet vermektedir.

Etiya asagidaki alanlarda çözümler üretip hizmet vermektedir.

        -  Web tabanli e-is çözümleri
        -  Sistem Entegrasyonu(SOA tasarım, implementasyon, tuning)
        -  Müşteri etkileşim çözümleri
        -  Mobil çözümler
        -  CRM