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CONFORME CON TM FORUM

Nuestros productos se desarrollan conforme a los estándares globales de la industria de las telecomunicaciones. Esto garantiza una integración rápida, un bajo costo y una transformación digital preparada para el futuro.

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Sistema operativo agéntico

Desbloquea todo el potencial de los agentes de IA con orquestación y gobernanza unificadas.

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Una plataforma para todo tu ecosistema de agentes de IA

¿Demasiados agentes de IA en demasiadas plataformas como para gestionarlos eficazmente?

Integra Etiya y agentes de terceros en un entorno conectado para descubrir, gestionar y coordinar tu ecosistema de agentes de IA con visibilidad y control centralizados.

¿Los agentes de IA realizan acciones críticas sin una supervisión coherente?

Establece límites claros para las acciones de los agentes, aplica políticas empresariales y mantén la supervisión a medida que la IA asume más responsabilidades críticas para el negocio.

¿Demasiados agentes de IA en demasiadas plataformas como para gestionarlos eficazmente?

Integra Etiya y agentes de terceros en un entorno conectado para descubrir, gestionar y coordinar tu ecosistema de agentes de IA con visibilidad y control centralizados.

¿Los agentes de IA realizan acciones críticas sin una supervisión coherente?

Establece límites claros para las acciones de los agentes, aplica políticas empresariales y mantén la supervisión a medida que la IA asume más responsabilidades críticas para el negocio.

¿Por qué elegir Etiya?

Abierto por diseño

Basado en estándares abiertos y una arquitectura independiente del negocio para integrar diversas tecnologías de IA sin limitaciones propietarias.

Diseñado para operaciones críticas para el negocio

Con el respaldo de la experiencia de Etiya en sistemas empresariales críticos para los ingresos, acerca los agentes de IA a las operaciones centrales con los controles que requieren.

Escala sin límites

Adopta y amplía capacidades a tu propio ritmo con una arquitectura modular que se adapta a las necesidades cambiantes del negocio y la tecnología.

Autonomía en la que puedes confiar

Avanza con confianza hacia operaciones impulsadas por IA, sabiendo que cada acción de los agentes sigue estando gobernada, es trazable y rinde cuentas.

Abierto por diseño

Basado en estándares abiertos y una arquitectura independiente del negocio para integrar diversas tecnologías de IA sin limitaciones propietarias.

Diseñado para operaciones críticas para el negocio

Con el respaldo de la experiencia de Etiya en sistemas empresariales críticos para los ingresos, acerca los agentes de IA a las operaciones centrales con los controles que requieren.

Escala sin límites

Adopta y amplía capacidades a tu propio ritmo con una arquitectura modular que se adapta a las necesidades cambiantes del negocio y la tecnología.

Autonomía en la que puedes confiar

Avanza con confianza hacia operaciones impulsadas por IA, sabiendo que cada acción de los agentes sigue estando gobernada, es trazable y rinde cuentas.

Convierte la complejidad de los agentes de IA en valor operativo

Coordinación

Haz que tus agentes trabajen como un solo equipo

Coordina tareas entre agentes y flujos de trabajo para reducir la ejecución fragmentada, agilizar los traspasos y mantener los procesos empresariales en marcha.

Gobernanza

Reduce los riesgos sin ralentizar la IA

Asegúrate de que las acciones de los agentes se ajusten a las reglas empresariales y a los requisitos de aprobación, para que los equipos puedan delegar más trabajo a la IA sin perder supervisión.

Resiliencia

Mantén las operaciones en marcha incluso cuando fallen los modelos

Reduce la dependencia de un único proveedor de LLM con capacidades de conmutación por error y cambio de modelo que ayudan a mantener la continuidad cuando se producen interrupciones.

Costo

Haz que cada inversión en IA rinda cuentas

Obtén visibilidad del uso y los costos de los modelos por agente para comprender el gasto, identificar oportunidades de optimización y tomar decisiones de inversión fundamentadas.

Seguridad

Protege los datos confidenciales en cada paso

Aplica medidas de seguridad mediante Etiya Guard o herramientas de terceros compatibles para proteger la información de identificación personal (PII) y los datos confidenciales en todas las interacciones con agentes.

Control organizativo

Ofrece a cada equipo el nivel de control adecuado

Administra agentes de IA en distintos tenants y equipos con visibilidad y permisos basados en roles, y mantén claramente definidas las responsabilidades y el acceso.

Coordinación

Haz que tus agentes trabajen como un solo equipo

Coordina tareas entre agentes y flujos de trabajo para reducir la ejecución fragmentada, agilizar los traspasos y mantener los procesos empresariales en marcha.

Gobernanza

Reduce los riesgos sin ralentizar la IA

Resiliencia

Mantén las operaciones en marcha incluso cuando fallen los modelos

Reduce la dependencia de un único proveedor de LLM con capacidades de conmutación por error y cambio de modelo que ayudan a mantener la continuidad cuando se producen interrupciones.

Costo

Haz que cada inversión en IA rinda cuentas

Obtén visibilidad del uso y los costos de los modelos por agente para comprender el gasto, identificar oportunidades de optimización y tomar decisiones de inversión fundamentadas.

Seguridad

Protege los datos confidenciales en cada paso

Control organizativo

Ofrece a cada equipo el nivel de control adecuado

Administra agentes de IA en distintos tenants y equipos con visibilidad y permisos basados en roles, y mantén claramente definidas las responsabilidades y el acceso.

Del descubrimiento de agentes a la supervisión en toda la empresa

Etiya CRM equipa a los operadores de telecomunicaciones con inteligencia de clientes nativa de IA, gobernanza unificada y flujos de trabajo de interacción coordinados que convierten cada interacción en resultados comerciales medibles.

Registrar y descubrir

Integra agentes de IA, herramientas y modelos en un entorno conectado. Crea y publica agentes nuevos, descubre las capacidades disponibles y administra el acceso desde un punto central.

Qué puedes hacer

Crea y publica agentes de IA nuevos.
Registra y descubre agentes, sus capacidades, propietarios y permisos.
Conecta agentes de terceros mediante A2A Gateway.
Conecta herramientas y servicios empresariales mediante MCP Gateway con acceso controlado.
Conecta agentes con varios proveedores de LLM mediante una puerta de enlace centralizada.

EL NÚCLEO TÉCNICO

Una arquitectura modular que combina protocolos abiertos para agentes, conectividad empresarial, controles en tiempo de ejecución y observabilidad operativa.

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Descubramos juntos la solución perfecta para tus necesidades.

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Nuestros expertos te mostrarán nuestras capacidades y encontraremos la mejor solución para ti.

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