CUMPLE CON TM FORUM
Nuestros productos se desarrollan de conformidad con los estándares globales de la industria de las telecomunicaciones. Esto garantiza una integración rápida, un bajo costo y una transformación digital preparada para el futuro.
Lanza una marca digital sin reconstruir tu infraestructura central
Capta nuevos segmentos y desbloquea nuevas fuentes de ingresos con un modelo operativo autónomo y nativo de IA, diseñado para ofrecer velocidad, escala y diferenciación
La decisión estratégica que tu infraestructura heredada no puede ofrecerte
Si tu marca principal está limitada por una infraestructura heredada, la competencia de precios o el estancamiento de suscriptores, una submarca digital creada desde cero es la vía más rápida hacia una nueva etapa de crecimiento. Etiya Digital BSS para marcas digitales es una plataforma diseñada específicamente para que puedas poner en marcha una marca digital totalmente operativa y basada en IA, de forma independiente de tu infraestructura BSS existente. Sin migraciones. Sin interrupciones para tu negocio principal. No tienes que esperar a una transformación completa para avanzar.
Descubre oportunidades de crecimiento sin explotar desde el primer día
Etiya Digital Brand BSS no solo acelera tu lanzamiento. Transforma tu modelo operativo, tus relaciones con los clientes y la trayectoria de tus ingresos desde el primer día.
Menor propensión a la cancelación
Menos personal de atención al cliente necesario
Mayor resolución en el primer contacto
Aumento del ARPU
Una plataforma multiinquilino. Varias marcas. Identidades distintivas.
La arquitectura multiinquilino te permite lanzar otras marcas digitales sin reconstruir tus cimientos operativos. Amplía tu cartera a medida que crecen tus ambiciones. Cada marca por separado; una plataforma compartida.
Nuevos productos configurados en horas
La configuración flexible basada en catálogos permite que tu marca responda a los cambios del mercado antes que la competencia. Sin ciclos de desarrollo ni ventanas de lanzamiento. Solo agilidad empresarial al ritmo que exige el mercado.
Velocidad y agilidad para mantenerte a la vanguardia
Las nuevas marcas se lanzan en meses gracias a recorridos de telecomunicaciones preconfigurados, operaciones sin intervención y un modelo de implementación que protege tu negocio principal en todo momento. Las nuevas ofertas se ponen en marcha en horas. Y cuando cambia el mercado, te adaptas sin interrumpir lo que ya está en funcionamiento.
Una lealtad del cliente diseñada, no supuesta
Cada interacción con los clientes de tu nueva marca se basa en la inteligencia y compite en experiencia desde el primer suscriptor. Las ofertas predictivas, la retención proactiva, la atención adaptativa, los programas de fidelización gamificados y los recorridos personalizados impulsados por IA están activos desde el lanzamiento, no se implementan gradualmente a lo largo de los años.
Una plataforma multiinquilino. Varias marcas. Identidades distintivas.
La arquitectura multiinquilino te permite lanzar otras marcas digitales sin reconstruir tus cimientos operativos. Amplía tu cartera a medida que crecen tus ambiciones. Cada marca por separado; una plataforma compartida.
Nuevos productos configurados en horas
La configuración flexible basada en catálogos permite que tu marca responda a los cambios del mercado antes que la competencia. Sin ciclos de desarrollo ni ventanas de lanzamiento. Solo agilidad empresarial al ritmo que exige el mercado.
Velocidad y agilidad para mantenerte a la vanguardia
Las nuevas marcas se lanzan en meses gracias a recorridos de telecomunicaciones preconfigurados, operaciones sin intervención y un modelo de implementación que protege tu negocio principal en todo momento. Las nuevas ofertas se ponen en marcha en horas. Y cuando cambia el mercado, te adaptas sin interrumpir lo que ya está en funcionamiento.
Una lealtad del cliente diseñada, no supuesta
Cada interacción con los clientes de tu nueva marca se basa en la inteligencia y compite en experiencia desde el primer suscriptor. Las ofertas predictivas, la retención proactiva, la atención adaptativa, los programas de fidelización gamificados y los recorridos personalizados impulsados por IA están activos desde el lanzamiento, no se implementan gradualmente a lo largo de los años.
Fizz by Videotron — Canadá
Videotron se asoció con Etiya para lanzar Fizz, una submarca digital dirigida a usuarios jóvenes y expertos en tecnología. Basada en la plataforma de Etiya, Fizz ofrece un proceso de incorporación 100 % digital, un modelo de autoservicio y un motor de fidelización impulsado por la comunidad que fomenta el crecimiento basado en recomendaciones. Se convirtió en un referente para los lanzamientos digitales desde cero en Norteamérica, y demostró que un operador puede crear una marca que defina una categoría con el socio y la plataforma adecuados.
“Al principio decidimos trabajar con Etiya por su trayectoria comprobada en la entrega de proyectos y su sofisticada plataforma de IA. La relación evolucionó rápidamente hasta convertirse en una verdadera alianza, en la que nuestra experiencia complementaria fue clave para desarrollar e implementar con éxito este ambicioso proyecto.”
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