Dijital Markanızı Kurun ve Hızla Büyütün
Farklı segmentlere özel dijital markanızı hızla hayata geçirerek pazar dinamiklerinin ve rekabetin önüne geçin. Değişen ihtiyaçlara anında yanıt verin, her etkileşimi yeni bir büyüme fırsatına dönüştürün.
Yeni Müşteri Gruplarına Açılmanızı Sağlayan Stratejik ve Çevik Büyüme Altyapısı
Modüler Otonom Müşteri Yönetimi Platformu ile mevcut altyapınızın sınırlarına bağlı kalmadan yeni nesil dijital markalar oluşturun. Farklı müşteri gruplarının ihtiyaçlarına ve beklentilerine özel ürünleri, teklifleri ve deneyimleri hızla pazara sunun. Veri taşıma veya kapsamlı bir altyapı dönüşümü gerektirmeyen bu yaklaşımla mevcut operasyonlarınızı kesintisiz sürdürürken yeni müşterilere ulaşın ve büyüme fırsatlarını değerlendirin.
Büyüme Hedeflerinizi Gerçek Sonuçlara Dönüştürün
Etiya Digital Brand BSS doesn't just accelerate your launch. It transforms your operating model, your customer relationships, and your revenue trajectory from day one.
Ortalama Abone Gelirinde Artış
Müşteri Kaybı Eğiliminde Azalma
Daha Az Müşteri Temsilcisi İhtiyacı
İlk Temasta Çözüm Oranında Artış
Birden Fazla Markayı Tek Platformdan Yönetin
Birden fazla dijital markayı tek platformdan yönetin. Her markaya özel müşteri deneyimleri, ürünler, teklifler ve süreçler oluştururken marka kimliklerini birbirinden ayrı tutun. Ortak altyapının sağladığı hız ve kolaylıkla farklı müşteri gruplarına etkili biçimde ulaşın.
Yeni Ürün ve Teklifleri Saatler İçinde Pazara Sunun
Esnek ürün kataloğu sayesinde yeni ürün ve teklifleri saatler içinde oluşturup kullanıma sunun. Fiyatları, paketleri ve kampanyaları müşteri beklentilerine göre hızla güncelleyin; pazardaki değişimlere zamanında yanıt vererek yeni fırsatları değerlendirin.
Hız ve Çeviklik ile Rekabette Avantaj Sağlayın
Hazır süreçler ve hızlı devreye alma modeliyle yeni dijital markanızı en hızlı şekilde pazara sunun. Mevcut sistemlerinizi ve operasyonlarınızı koruyan bu yapı sayesinde geçiş sürecini güvenle yönetin ve değişen pazar koşullarına hızla yanıt verin.
Her Etkileşimi Müşteri Bağlılığına Dönüştürün
Veri ve yapay zekâ ile müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve davranışlarını daha iyi anlayın. Olası müşteri kaybı eğilimlerinin önüne geçen sezgisel teklifler, kişiye özel deneyimler ve oyunlaştırılmış sadakat programlarıyla müşterileriniz için ilk günden itibaren değer yaratan kalıcı bağlar kurun.
Birden Fazla Markayı Tek Platformdan Yönetin
Birden fazla dijital markayı tek platformdan yönetin. Her markaya özel müşteri deneyimleri, ürünler, teklifler ve süreçler oluştururken marka kimliklerini birbirinden ayrı tutun. Ortak altyapının sağladığı hız ve kolaylıkla farklı müşteri gruplarına etkili biçimde ulaşın.
Yeni Ürün ve Teklifleri Saatler İçinde Pazara Sunun
Esnek ürün kataloğu sayesinde yeni ürün ve teklifleri saatler içinde oluşturup kullanıma sunun. Fiyatları, paketleri ve kampanyaları müşteri beklentilerine göre hızla güncelleyin; pazardaki değişimlere zamanında yanıt vererek yeni fırsatları değerlendirin.
Hız ve Çeviklik ile Rekabette Avantaj Sağlayın
Hazır süreçler ve hızlı devreye alma modeliyle yeni dijital markanızı en hızlı şekilde pazara sunun. Mevcut sistemlerinizi ve operasyonlarınızı koruyan bu yapı sayesinde geçiş sürecini güvenle yönetin ve değişen pazar koşullarına hızla yanıt verin.
Her Etkileşimi Müşteri Bağlılığına Dönüştürün
Veri ve yapay zekâ ile müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve davranışlarını daha iyi anlayın. Olası müşteri kaybı eğilimlerinin önüne geçen sezgisel teklifler, kişiye özel deneyimler ve oyunlaştırılmış sadakat programlarıyla müşterileriniz için ilk günden itibaren değer yaratan kalıcı bağlar kurun.
Fizz, Videotron — Kanada
Videotron, genç kullanıcılara yönelik dijital alt markası Fizz’i hayata geçirmek için Etiya'yı seçti. Fizz, Etiya BSS platformu üzerinde %100 dijital müşteri edinimi ve self-servis odaklı bir operasyon modeliyle pazara sunuldu. Tavsiye mekanizmaları ve topluluk odaklı müşteri deneyimi yaklaşımını benimseyerek çıkış yapan Fizz, Kuzey Amerika'nın en başarılı markalarından biri oldu.
Başarı Hikâyesini Okuyun
-474x248.webp)
“Etiya'yı, sağladığı çözümler ve gelişmiş yapay zekâ platformu nedeniyle tercih ettik. İş birliğimiz kısa sürede gerçek bir iş ortaklığına dönüştü; karşılıklı uzmanlıklarımız bu önemli projeyi başarıyla hayata geçirmemizin temelini oluşturdu.”
İlgili Ürünler ve Çözümler
Daha Fazlasını Keşfedin
Yapay Zekâ Çağında BT'yi Yeniden Şekillendirmek
Sektörün önde gelen operatörlerinin agentic gap'i nasıl aşarak operasyonel verimlilik, çeviklik ve yeni gelir fırsatları elde ettiğini keşfedin. Yapay zekâ çağında telekom BT'sinin geleceğini incelemek için, XXX sponsorluğunda hazırlanan TM Forum benchmark raporunu keşfedin.
Geleceğe Hazır SaaS Dijital Müşteri Yönetim Platformları: Bulut ve Yapay Zeka Döneminde Güvenlik ve Uyumluluk Yaklaşımları
Bu e-kitap, telekom operatörlerinin geleceğe hazır bir SaaS BSS platformuyla zorlukların üstesinden nasıl gelebileceğini inceliyor.
ODA Uyumlu, API Tabanlı BSS ile Ölçeklenebilir Telekom İnovasyonu
Hizmetlerin giderek benzeştiği bir pazarda telekom operatörleri, dijital markalar aracılığıyla farklılaşmayı ve yeterince hizmet alamayan müşteri segmentlerine ulaşmayı hedefliyor. ODA uyumlu ve Open API tabanlı Dijital İş Platformu sayesinde yeni dijital markalar ve hizmetler plug-and-play yaklaşımıyla hızla devreye alınabiliyor.
Bağlantılı Gelecek için 5 Kritik BSS Yeteneği
Telekom sektörünün hızla değiştiği günümüzde BSS platformları artık yalnızca operasyonları destekleyen sistemler değil, aynı zamanda gelir artışını sağlayan stratejik platformlar haline geliyor. CSP'lerin bağlantılı gelecekte rekabet avantajı elde edebilmesi için sahip olması gereken beş temel BSS yetkinliğini keşfedin.
Bize Ulaşın
Toplantıyı planlamak için 2 iş günü içinde sizinle iletişime geçeceğiz.
İşinizi nasıl geliştirmek istediğinizi bizimle paylaşın
Uzmanlarımız, yetkinliklerimizi size aktaracak ve ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü birlikte belirleyecek.