Etiya Logo

Röportaj

Telekom dünyasında gündemi yakalamak ve geleceği bugünden keşfetmek için ihtiyacınız olan tüm içerikler Etiya'nın İçerik Merkezinde. Blog yazıları, podcast’ler, e-kitaplar, vaka analizleri, raporlar ve etkinliklerle sektördeki gelişmeleri takip edin, yeni fikirlerden ilham alın.

Dijital Dönüşümde Yeni Bir Dönem
Röportaj

Dijital Dönüşümde Yeni Bir Dönem

Her CSP’nin dijital dönüşüm yolculuğu, kendi hedeflerine uygun bir yaklaşım gerektirir. Etiya Ticari İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Apostolos Kallis’in TM Forum röportajını izleyerek Etiya’nın başarılı dönüşüm projelerinin arkasındaki yaklaşımı keşfedin.

Telekom Sektöründe Agentic BSS ve Dijital İkiz ile Karar Veren Sistemler
Röportaj

Telekom Sektöründe Agentic BSS ve Dijital İkiz ile Karar Veren Sistemler

Telekomda yapay zekânın tüm potansiyelini ortaya çıkarmaya hazır mısınız? Özelleştirilmiş ve kapsamlı ürün paketlerinin müşteri yönetiminde nasıl fark yarattığını keşfedin.

2 Nisan 2026

Çok Markalı Çeşitlendirme için Operatör Stratejileri
Röportaj

Çok Markalı Çeşitlendirme için Operatör Stratejileri

Etiya İnovasyon Danışmanlığı Başkan Yardımcısı (VP Executive Innovation Advisor) Sofiene Kamoun, telekom pazarlarında artan çeşitliliği, çoklu marka stratejilerini benimseyen CSP'ler için ortaya çıkan büyüme fırsatlarını ve Etiya'nın benzersiz Çoklu Marka Yönetimi (Multi-Brand Management) çözümünü anlatıyor.

10 Haziran 2024

8 tane listeleniyor

Agentic BSS’in Yükselişi: İş Sonuçlarını Maksimize Eden, Aksiyon Alabilen Zekâ
Röportaj

Agentic BSS’in Yükselişi: İş Sonuçlarını Maksimize Eden, Aksiyon Alabilen Zekâ

Onur Gümüş’ün röportajını dinleyin; Agentic BSS’in otonom operasyonlar ve Dijital İkiz destekli Karar Zekâsı ile telekom operatörlerine sunduğu fırsatları keşfedin.

23 Mart 2026

Telekomda Daha Akıllı Müşteri Yolculukları
Röportaj

Telekomda Daha Akıllı Müşteri Yolculukları

Albert Nemet, Digital Twin teknolojisi ve Üretken Yapay Zekâ (Generative AI) dâhil olmak üzere Etiya'nın gelişmiş yapay zekâ platformunun; proaktif müşteri desteğinden yüksek hedefleme doğruluğuna sahip pazarlamaya kadar telekom operatörlerinin daha akıllı müşteri deneyimleri oluşturmasını nasıl sağladığını anlatıyor.

22 Nisan 2025

Müşteri Deneyimini İyileştirmek için Açık Dijital Mimariye Uyum
Röportaj

Müşteri Deneyimini İyileştirmek için Açık Dijital Mimariye Uyum

TM Forum'un Ready for ODA statüsü, ODA ekosistemi içinde sorunsuz entegrasyon ve birlikte çalışabilirlik sağlar. Bu röportajda, Ürün Yönetimi ve Strateji Direktörü Fahri Kerçek, Etiya'nın bu avantajları gelecekte daha iyi müşteri deneyimlerine dönüştürme fırsatlarını nasıl değerlendirdiğini paylaşıyor.

16 Ağustos 2024

Dijital Dönüşümde Yeni Fırsatlarla Yeni Bir Dönem
Röportaj

Dijital Dönüşümde Yeni Fırsatlarla Yeni Bir Dönem

Her CSP'nin dijital dönüşüm yolculuğu farklı hedefler ve ihtiyaçlar doğrultusunda şekillenir. TM Forum'un Etiya Ticari İşler Direktörü Apostolos Kallis ile gerçekleştirdiği röportajda, telekom sektöründe başarılı dijital dönüşümün temel unsurlarını ve Etiya'nın bu alandaki yaklaşımını keşfedin.

31 Temmuz 2024

© 2026 Etiya. Tüm hakları saklıdır.