Telekom dünyasında gündemi yakalamak ve geleceği bugünden keşfetmek için ihtiyacınız olan tüm içerikler Etiya'nın İçerik Merkezinde. Blog yazıları, podcast’ler, e-kitaplar, vaka analizleri, raporlar ve etkinliklerle sektördeki gelişmeleri takip edin, yeni fikirlerden ilham alın.
Etiya İnovasyon Danışmanlığı Başkan Yardımcısı (VP Executive Innovation Advisor) Sofiene Kamoun, telekom pazarlarında artan çeşitliliği, çoklu marka stratejilerini benimseyen CSP'ler için ortaya çıkan büyüme fırsatlarını ve Etiya'nın benzersiz Çoklu Marka Yönetimi (Multi-Brand Management) çözümünü anlatıyor.
Her CSP’nin dijital dönüşüm yolculuğu, kendi hedeflerine uygun bir yaklaşım gerektirir. Etiya Ticari İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Apostolos Kallis’in TM Forum röportajını izleyerek Etiya’nın başarılı dönüşüm projelerinin arkasındaki yaklaşımı keşfedin.
8 tane listeleniyor
Etiya'nın Ticaretten sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Apostolos Kallis, TM Forum'un Kopenhag'daki DTW 2023 etkinliğinde yapay zeka destekli müşteri yönetim platformu ile müşteri bağlılığını arttırma ve kişiselleştirme konusunu ve başarılı örnekleri değerlendiriyor.
Developing Telecoms ile yapılan bu röportajda Etiya Ticari Fonksiyonlar GMY’si Apostolos Kallis, İletişim Hizmet Sağlayıcıların dijital dönüşüm planlarken geleceğe hazır bir BT altyapısı oluşturmak ve pazar dinamiklerine uyum sağlayabilmek için dikkate alması gereken temel hususlardan bahsediyor.
Her CSP'nin dijital dönüşüm yolculuğu farklı hedefler ve ihtiyaçlar doğrultusunda şekillenir. TM Forum'un Etiya Ticari İşler Direktörü Apostolos Kallis ile gerçekleştirdiği röportajda, telekom sektöründe başarılı dijital dönüşümün temel unsurlarını ve Etiya'nın bu alandaki yaklaşımını keşfedin.
TM Forum'un Ready for ODA statüsü, ODA ekosistemi içinde sorunsuz entegrasyon ve birlikte çalışabilirlik sağlar. Bu röportajda, Ürün Yönetimi ve Strateji Direktörü Fahri Kerçek, Etiya'nın bu avantajları gelecekte daha iyi müşteri deneyimlerine dönüştürme fırsatlarını nasıl değerlendirdiğini paylaşıyor.
