Röportajı İzleyin
Röportajın Konusu Nedir?
Her şirketin ihtiyaçları, her pazarın dinamikleri farklıdır. Bu nedenle iletişim servis sağlayıcılarının (CSP), dijital servis sağlayıcısına dönüşüm yolculuklarında hedeflerine ve stratejilerine uygun, esnek ve özelleştirilebilir bir yaklaşımı benimsemeleri gerekir.
Esneklik ve uyarlanabilirlik yalnızca müşteri yönetimi yetkinliklerinde değil, müşteri yönetimi platformlarının yapısında da kritik öneme sahiptir. İster dijital dönüşüm yolculuğunun ilk adımları, ister yeni bir dijital markanın hayata geçirilmesi, ister çoklu marka yönetimi olsun; farklı ihtiyaçlara yanıt verebilecek bir yaklaşım başarı için belirleyicidir.
Apostolos Kallis'in yer aldığı bu röportajı izleyerek, Etiya'nın proje yaklaşımını ve farklı dönüşüm ihtiyaçlarına yanıt veren müşteri yönetimi platformlarını daha yakından keşfedebilirsiniz.
Röportaj Konuğu
Apostolos Kallis
Ticari Fonksiyonlar GMY
