
Çoklu Agent Orkestrasyonuna Geçiş: Otonom Operasyonlarla Ölçülebilir Değer Yaratın
Ergün Mercan'ın, otonom AI Agent'larının telekom operatörleri için yarattığı fırsatları anlattığı podcast'i dinleyin.
17 Temmuz 2026
Telekom dünyasında gündemi yakalamak ve geleceği bugünden keşfetmek için ihtiyacınız olan tüm içerikler Etiya'nın İçerik Merkezinde. Blog yazıları, podcast’ler, e-kitaplar, vaka analizleri, raporlar ve etkinliklerle sektördeki gelişmeleri takip edin, yeni fikirlerden ilham alın.
4 tane listeleniyor

Bu videocast'te, Autonomous BSS’in arka ofis sistemlerinin ötesine geçerek nasıl stratejik bir iş etkinleştiricisine dönüştüğü ele alınıyor. Müşteri deneyimini şekillendirme, gelir yaratmayı hızlandırma ve operasyonel verimliliği artırma konularının yanı sıra Dijital İkiz modelleme, gömülü Üretken Yapay Zekâ (GenAI) ve otonom ajanlar da değerlendiriliyor.
22 Ocak 2026

The Fast Mode ile gerçekleştirilen bu podcast’te, Etiya Yönetilen Hizmetlerden Sorumlu Başkan Yardımcısı Gülnihal Kaya, telekom operatörlerinin yapay zekâ, açık dijital mimariler ve bulut tabanlı teknolojilerle müşteri deneyimini nasıl dönüştürdüğünü anlatıyor.
3 Eylül 2025

Kapsamlı ve ihtiyaca özel ürün paketlerinin, iletişim hizmet sağlayıcılarının (CSP) iş yapış biçimlerini nasıl dönüştürdüğünü keşfedin.
28 Mayıs 2025

Bu podcast'te Müşteri Dijital İkizi kavramı, ortaya çıkışından pratik uygulamalarına kadar kapsamlı bir şekilde ele alınırken, operatörlerin benzersiz müşteri deneyimleri sunmasına nasıl katkı sağladığı da inceleniyor.
21 Kasım 2024