Bölümü İzleyin
Podcastin Konusu Nedir?
Agentic AI ve otonom operasyonlar, müşteri hizmetleri süreçlerine daha akıllı ve proaktif bir yaklaşım kazandırmaktadır. Çoklu Agent orkestrasyonu artık geleceğe yönelik bir vizyon değil; operasyonel verimlilik sağlayan ve gerçek kullanım senaryolarıyla kanıtlanmış bir operasyon modeli haline gelmiştir.
Bu podcast bölümünde şu konular ele alınmaktadır:
- Chatbot'lardan otonom AI Agent'larına uzanan dönüşüm,
- Agent uzmanlaşması ve çoklu Agent iş birliği yaklaşımı,
- AI Agent'larının telekom operatörleri için en fazla değer oluşturduğu kullanım alanları,
- Başarılı uygulamalardan örnekler ve elde edilen iş sonuçları,
- Ortak hedefler doğrultusunda birlikte çalışan insan ve AI Agent'larının iş birliği,
- Telekom operatörlerinin Agentic AI yetkinliklerini hayata geçirirken dikkate alması gereken temel noktalar.
Bölümü şimdi dinleyin



