Mükemmel dijital adaptasyon için özelleştirilmiş müşteri bağlılığı yapıları nasıl oluşturulur?

Banner34

Operatörlerin mükemmel dijital adaptasyonu için özelleştirilmiş müşteri bağlılığı yapıları nasıl oluşturulur?


Yapılan bir araştırmaya göre, müşterilerin %80'i kişiselleştirilmiş deneyim sunan markalardan alışveriş yapmayı tercih ediyor.
Müşteri memnuniyetini ve bağlılığını uzun süreli korumak için, şirketlerin kurumsal yapılarına mükemmel biçimde uygun ürünleri ve çözümleri bulması gerekiyor.

Webinar içeriği;

• Kişiselleştirilmiş, entegre ve sorunsuz bir deneyim için özelleştirilmiş bağlılık yapıları kurmak
• Müşteri yolculuğundaki boşlukları doldurmak ve mükemmel bir etkileşim sağlamak
• Sohbet pazarlaması (Conversational Marketing) ile daha fazla fırsat yaratmak ve daha fazla satış gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetlerini iyileştirmek
• Kusursuz etkileşim için çevik ve ihtiyaç tabanlı Etiya Müşteri Etkileşimi Çözümleri.

Konuşmacılar: Raul Canello, Sebastián Axelirud

Webinar Dili: İngilizce

2021-02-19
Diğer Paylaşımlar