Etiya Yapay Zekâ Destekli Dijital Müşteri Yönetimi Platformu AWS Marketplace’te!
İstanbul, Türkiye – Dünyanın önde gelen yapay zekâ destekli, müşteri deneyimi odaklı Dijital Müşteri Yönetimi Platformu sağlayıcısı Etiya, dijital markalara özel geliştirdiği çözümünü AWS Marketplace’te sunmaya başladı. Bu yenilikçi SaaS çözümü, yeni dijital markalara hızlı kurulum, çevik yetenekler ve kısa sürede değer yaratımı sağlıyor.
Etiya Dijital Müşteri Yönetimi Platformu, dijital iş modeline geçmek isteyen — özellikle yeni pazarlara açılmayı hedefleyen telekom operatörleri için — özel olarak tasarlandı.
Açık API’lerle geliştirilen, Low Code / No Code yeteneklerine ve Zero-Touch operasyonlara sahip bu bulut tabanlı platform, kullanıcı dostu bir deneyim sunarken şirketlerin hızlı değişen dijital ekosisteme kolayca uyum sağlamasını mümkün kılıyor.
Dijital İkiz ve GenAI gibi gelişmiş yapay zekâ özellikleri sayesinde, şirketler ürün ve hizmetlerini kişiselleştirebiliyor. Müşteri içgörülerine dayalı kampanyalar oluşturarak gelir ve dönüşüm oranlarını artırabiliyor, müşteri yaşam boyu değerini yükseltebiliyor.
Şirketler, fiziksel altyapı yatırımı yapmadan bu platforma AWS üzerinden doğrudan erişim sağlayabiliyor. AWS’in sunduğu avantajlar ise şöyle:
- Yüksek ölçeklenebilirlik ve maliyet verimliliği
- Küresel erişim imkânı
- Gelişmiş güvenlik ve sürekli yenilik
Ayrıca, AWS Marketplace, Etiya’ya AWS'nin geniş müşteri tabanına ulaşma, görünürlüğünü artırma ve global pazardaki varlığını hızla büyütme fırsatı sunuyor.
Etiya Ticari Fonksiyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Apostolos Kallis, şunları söylüyor:
“Bugünün rekabetçi ortamında şirketler dijital markalara yönelerek, müşterilerine özel teklifler sunmalı ve farklılaşmalıdır. Başarının anahtarı; fark yaratan fayda, hız ve esnekliktir. Etiya Dijital Müşteri Yönetimi Platformu’nu AWS üzerinden sunarak, şirketlerin hızlıca ölçeklenmesini mümkün kılıyoruz. Bu çözüm, farklılaşmak isteyen şirketler için özel olarak geliştirilmiş SaaS ve mikroservis tabanlı bir müşteri yönetimi platformudur.”
