Blog

Yapay Zekâ Destekli Kampanya Tahminlemesi ile Pazarlama Verimliliğini Artırmak

Kurumların pazarlama ekipleri, giderek azalan kaynaklarla daha fazlasını başarma baskısıyla karşı karşıya. Bütçeleri optimize ederken gelir ve verimlilik hedeflerine ulaşmak artık yalnızca sezgilere değil, öngörüye de dayanmayı gerektiriyor.

Yapay zekâ destekli KPI tahminleme, pazarlama ekiplerinin kampanya sonuçlarını daha lansman öncesinde simüle etmesine olanak tanır; böylece harcanan her bir bütçe kalemi hem pazarlama etkisini hem de kurumsal hedefleri destekler.

Daha fazla bilgi için TM Forum ile birlikte hazırladığımız en yeni makalemizi okuyun.

Müşteri Deneyiminde Dijital İkiz ve Agentic Yapay Zeka Tabanlı Dönüşüm

Müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği daha da geliştirme yolunun anahtarı yapay zekadan geçiyor — sadece bir araç olarak değil, aynı zamanda yeniliği tetikleyen bir dönüştürücü güç olarak.

Müşteri davranışlarını modelleyen, iş senaryolarını simüle eden ve gerçek zamanlı olarak optimize eden Dijital İkizlerden, yalnızca yanıt vermekle kalmayıp düşünen, karar veren ve harekete geçen Agentic yapay zekaya kadar, yapay zeka telekom şirketlerinin müşterileriyle etkileşim kurma, hizmet sunma ve büyüme biçimini kökten değiştiriyor.

Daha fazla bilgi için Pipeline’daki son makalemizi okuyabilirsiniz.

Etiya Müşteri Yönetim Platformu ile Müşteri Deneyimi Odaklı Dijital Dönüşümde Başarı

The Fast Mode ile gerçekleştirilen bu Videocast’te, Etiya Yönetilen Hizmetler Başkan Yardımcısı Gülníhal Kaya, telekom şirketlerinin müşteri deneyimini yapay zekâ, açık dijital mimariler ve cloud-native teknolojilerle nasıl dönüştürdüğünü paylaşıyor.