Etiya, sahip olduğu bilgi birikimi ve tecrübesi ile işletmelere katma değerli bir danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Dijital dönüşüm, Yapay Zeka, yapılacak mimarlık planları, teknik değerlendirme ve iş sürecinin yeniden hayata geçirilmesi Etiya'nın danışmanlık hizmetleri arasında yer almaktadır.

Etiya, işletmelere içerde ve dışarda kaynak sağlayarak desteklemek için esnek ve ölçeklenebilir bir yönetilen servisler programı sunmaktadır.

Servis kesintisi, servis kaybı veya performans etkileri sonucunda ortaya çıkan müşteri şikayetlerinin karşılanması, sınıflandırılması, üstlenilmesi çözülmesi veya sorumlu ekibe transfer edilmesi gibi Çağrı yönetimi aktivitelerini gerçekleştiren IT hizmetidir.

Etiya, kurumların dijital dönüşüm ortağı olarak, yeni ekonominin dinamiklerine en uygun stratejileri kurgulama ve uygulama aşamalarında, eksiksiz ve bütünleşik bir iş yapış anlayışı sunar.