Kurumsal Yönetim Sistemi
Kalite Politikası
Etiya’da Kalite Politikası, şirketin tüm kaynaklarını kullanarak müşteri beklentilerini karşılayacak ürün ve servisi sağlamak, yerli ve uluslararası rekabetçi piyasalarda söz sahibi olmak ve çalışanlarında kalite bilincini yerleştirmek temellerine dayanmaktadır.
İş Destek Sistemleri Yazılım Geliştirme, İş Zekası ve Veri Ambarı Uygulamaları Geliştirme, Satış, Teknik Destek ve Danışmanlık Hizmetleri ile ilgili Kalite Yönetim Sistemi kapsamında;
• Kalite yönetim sistemimizin, ISO 9001 standardının ve yasal mevzuatın gereklerini yerine getirecek şekilde kurulması, dokümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi,
• Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılması,
• İş süreçlerimizin özdeğerlendirme süreci ile gözden geçirilerek, performansımızı geliştirecek risk odaklı yaklaşımın benimsenmesi ve tüm süreç risklerinin karşılanması,
• Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm süreçlerimizdeki verimliliğin uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi,
• Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımların cesaretlendirilmesi, teknik ve davranışsal yetkinlikleri artıracak eğitimlerin gerçekleştirilmesidir.
GENEL MÜDÜR
Aslan DOĞAN
Bilgi Güvenliği Politikası
İş Destek Sistemleri Yazılım Geliştirme, İş Zekası ve Veri Ambarı Uygulamaları Geliştirme, Teknik Destek ve Danışmanlık Faaliyetleri ile ilgili Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) kapsamında;
• Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gereksinimleri olan bilginin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği prensiplerine uymak amacıyla firmamızda, bilgi varlıklarının tanımlanmasını, risklerin belirlenmesini, risklere ilişkin kontrol önlemlerinin alınmasını içeren risk yönetim metodolojisini firmamız, müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz için kurmak,
• Müşterilerimize ait bilgilerin gizliliğini korumak, standart ve yasal mevzuata uyumu sağlamak,
• Bilgi güvenliği risklerini azaltmak ve BGYS’ nin amaçlarına ulaşmak için gerekli donanım, yazılım, eğitim ve diğer kontrollere gerekli kaynakları sağlamak ve devamlılığını sağlamak,
• Tüm personelin ve iş ortaklarının; bilgi güvenliğinin bütünsel yaklaşım zorunluluğu gereği BGYS’ ye katılımını ve uymasını sağlamak için bilinçlendirme, eğitim ve teşvikini sağlamak,
• Bilgi güvenliğinin bilgi sistemleri geliştirme yaşam döngüsü içerisinde tasarlanıyor ve uygulanıyor olmasını sağlamak,
• Bilginin gizliliği, aslına uygunluğu ve/veya bütünlüğü’ nün korunması için kriptografinin doğru ve etkin kullanımın temin etmek,
• BGYS’ nin verimliliğini, iç ve dış denetimlerle kontrol etmek, izlemek, gözden geçirmek ve sistemi sürekli uyumlu kılmak, sürekli iyileştirmek;
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi politikamızdır.
GENEL MÜDÜR
Aslan DOĞAN
CMMI ® Level-3 Capability Maturity Model Integration
 |
Etiya 03.12.2018 tarihinde Ankara/ TÜRKİYE’ deki yerleşkesinde CMMI Enstitüsü’ nün CMMI® Seviye 3 uyarınca yapılan Yetenek Olgunluk Model Entegrasyonu (CMMI) değerlendirmesini başarıyla tamamlamıştır.
CMMI, sunduğu yazılım geliştirme modeli ile Etiya’nın süreç iyileştirme sürecini hızlandırmakla birlikte yazılım, ürün ve hizmet geliştirme süreçlerinin risklerini azaltıcı, verimli davranışları teşvik edici yapısını da güçlendirmektedir.
Tüm Dünya’ da 70’ ten fazla ülkede 5000’ in üzerinde kuruluş tarafından kullanılan model, ölçülebilir iş hedeflerimizin belirlenmesini ve bunlara ulaşılmasını desteklemektedir. Yönergeleri ve önerileri ile üretim süreçlerindeki sorunların teşhis edilmesine ve performansın arttırmasına katkı sağlamaktadır.
CMMI® Enstitüsü Hakkında
CMMI Enstitüsü (CMMIInstitute.com) insan, süreç ve teknoloji alanlarında başarısı kanıtlanmış uygulamalarının yürütülmesinde faaliyet gösteren küresel bir liderdir. Enstitü, kuruluşların faaliyetlerini kendi kanıtlanmış yöntemleri ile karşılaştırarak açıklıklara dikkat çeker. Kurumsal yetenek ve olgunluk ölçütlerini sunarak açıklıkları kapatacak yöntemlerin belirlenmesine ışık tutar.
25 yılı aşkın bir süredir, havacılık, finans, sağlık, yazılım, savunma, ulaştırma ve telekomünikasyon gibi çeşitli sektörlerde yüksek performans gösteren kuruluşlar, bir CMMI olgunluk seviyesi kazanmakta ve bu sayede yetkin iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar olduklarını kanıtlamaktadırlar.
Kişisel Veri Yönetim Sistemi Politikası
Etiya; iş destek sistemleri yazılımları, iş zekası ve veri ambarı uygulamaları geliştirmekte, satış, teknik destek ve danışmanlık sağlamaktadır.
Bu kapsamda Etiya; ilgili tarafların Bilgi Güvenliği ve Gizlilik ihtiyaçlarını analiz etmekte,
- Uluslararası Gizlilik yasalarını ve faaliyet gösterdiği ülkelerin gizlilik yasalarını,
- sektördeki düzenlemeleri, yargı kararlarını, kurum kararlarını,
- sözleşmesel gereksinimleri
dikkate alarak yazılım geliştirme faaliyetlerinde Privacy by Design and Default prensiplerini benimsemektedir.
Politikamız; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışan adaylarımızın, şirket paydaşlarının, şirket yetkililerinin, ziyaretçilerimizin, iş birliği içinde olduğumuz şirketler veya kurum çalışanlarının, paydaşları ve yetkililerinin ve üçüncü kişilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.
- Etiya tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik uygulamalar konusunda bilgilendirme yapmak,
- Müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz, çalışan adaylarımız, şirket paydaşlarımız, şirket yetkililerimiz, ziyaretçilerimiz, işbirliği içinde olduğumuz şirketler veya kurum çalışanlarının, paydaşları ve yetkilileri ve üçüncü kişiler başta olmak üzere kişisel verileri şirketimiz tarafından işlenen kişileri bilgilendirilerek şeffaflığı sağlamak,
Kişisel Veri Yönetim Sistemi ve uygulamaları çerçevesinde yürüttüğümüz çalışmalardandır.
