Citizen Development ile BT’ye Bağımlılığı Azaltın: FlowE ile Süreçlerinizi Dijitalleştirin

Citizen Development ile Kurum İçi Dönüşüm: FlowE Neyi Değiştiriyor?

Citizen Development Nedir?

Citizen Development, teknik bilgiye sahip olmayan iş birimi çalışanlarının düşük kodlu ya da kodsuz platformlar üzerinden kendi ihtiyaçlarına uygun süreçleri ya da uygulamaları tasarlamasını mümkün kılar.

Bu model sayesinde iş birimleri hızlı ve bağımsız şekilde çözüm üretebilir, BT üzerindeki yük azalır, dijitalleşme yaygınlaşır ve süreçler daha çevik hale gelir.

FlowE Bu Dönüşümde Nerede Duruyor?

FlowE, yapay zekâ destekli düşük kodlu bir otomasyon ve orkestrasyon platformudur. Kurumların karmaşık süreçlerini sadeleştirmesine, otomatikleştirmesine ve entegre etmesine olanak tanır—üstelik hiçbir yazılım geliştirme gerektirmeden.

FlowE’yi farklı kılan temel özellikler şunlardır:

• Sürükle-bırak tasarım arayüzüyle kolay iş akışı tasarımı

• Tek bir platformda form ve süreç geliştirme

• AI destekli karar kuralları ve yönlendirme

• Gerçek zamanlı SLA ve performans takibi

• Rol bazlı erişim yönetimi ve kontrol

FlowE, iş ihtiyaçları ile teknik altyapılar arasında köprü kurarak dijital dönüşümü tüm organizasyona yayar.

FlowE Hangi Departmanlarda Kullanılabilir?

FlowE, neredeyse tüm departmanlara uygulanabilir. Aşağıda bazı örnek kullanım alanları yer alıyor:

İnsan Kaynakları:

İşe giriş-çıkış, izin-avans talebi, eğitim onay akışı, performans değerlendirme ve deneme süreci takibi gibi süreçleri dijitalleştirebilir.

Satış & Müşteri Hizmetleri:

Teklif onayları, CRM ile entegre satış form yönetimi, müşteri talepleri takibi, sipariş onay süreçleri gibi görevlerde etkin şekilde kullanılabilir.

Finans & Operasyon:

Fatura onayı, ödeme talebi, bütçe güncellemeleri, teminat iadesi ve limit güncellemeleri gibi süreçlerde takip, onay ve entegrasyon kolaylığı sağlar.

Gerçek Bir Kullanım Senaryosu: Ödeme Talebi Süreci

Operasyon ekiplerinin oluşturduğu ödeme talepleri, manuel e-posta süreçleriyle muhasebeye iletiliyordu. Belgelerin eksik olması, onay sürecinin manuel ilerlemesi gibi nedenlerle işlemler gecikiyordu.

FlowE ile bu süreç dijitalleştirildi:

İş birimi kendi formunu oluşturdu, zorunlu alanlar belirlendi, rol bazlı onay akışları tanımlandı, muhasebe sistemine otomatik bildirim sağlandı. Süreç hem hızlandı hem de izlenebilir hale geldi. Hatalar azaldı, verimlilik arttı.

FlowE ile Neler Kazanırsınız?

• Kod yazmadan süreç tasarımı yapabilirsiniz

• İş birimlerinizi kendi çözümlerini geliştirmeleri için güçlendirebilirsiniz

• Gerçek zamanlı entegrasyon ve süreç görünürlüğü elde edersiniz

• Süreçleri 10 kata kadar daha hızlı devreye alabilirsiniz

• Departmanlar arası uyumu artırırsınız

• Yapay zeka ile iş akışlarını daha akıllı ve veri odaklı hale getirirsiniz

Son Söz

Citizen Development, artık yalnızca bir teknoloji trendi değil—kurum içi dönüşümün stratejik bir aracıdır.

FlowE, bu dönüşümün kurumsal düzeyde uygulanabilir hale gelmesini sağlar.

Kod yok, karmaşa yok. Sadece hızlı, akıllı dönüşüm.

İş birimleri yalnızca fikir üretmekle kalmasın; çözümleri de kendileri geliştirsin.

Daha fazla bilgi alın.