Webinar: Müşteri Deneyiminde Cloud-Native Yaklaşımı

2021-03-11 ETIYA Marketing

Operatörlerin %77’si bu yıl en az bir sistemlerini cloud'a taşımayı planlıyor. Telekom sektörü 5 yılı aşkın süredir cloud'a geçişten bahsediyor. Operatörlerin cloud'a geçişten en iyi şekilde yararlanabilmesi için uygulamaların cloud native olması gerekir ve müşteri deneyimi uygulamaları bu geçiş için iyi bir başlangıçtır. TM Forum’la beraber düzenlediğimiz webinarımızda, müşteri deneyiminin cloud’a taşınması sırasında karşılaşılan zorlukları ve yaklaşımları mercek altına alıyoruz.

Ayrıca, Etiya CCO Apostolos Kallis, bu webinar sırasında Etiya'nın müşteri deneyimi sistemlerini cloud’a taşıma konusundaki deneyiminden ve yaklaşımlarından bahsediyor.

 Webinar'ımızı izleyerek aşağıdaki konularda bilgi sahibi olabilirsiniz:

  • Operatörler müşteri deneyimi sistemlerini cloud-native mimari ile nasıl sunuyor?
  • Hangi müşteri deneyimi bileşenleri taşınıyor ve geçiş nasıl önceliklendiriliyor ve yönetiliyor?
  • Neler çalıştı, neler çalışmadı ve bundan sonrası için ne yapmayı planlıyorlar?

Webinar'ımızı izleyin

Not: Webinar İngilizcedir.

2021-03-11

Diğer Paylaşımlar